האתגר
מה עמד לפני TopGum?
נציגי מכירות של TopGum ביקרו בחנויות עם קטלוגים מודפסים ורשמו הזמנות בכתב יד. עדכוני מחיר ומלאי לא הגיעו לשטח בזמן, נציגים קיבלו הזמנות על מוצרים שנגמרו, ועיבוד ידני של הזמנות לקח שעות.
הפתרון
מה בנינו
פיתחנו אפליקציה Native עם קטלוג מוצרים שמסתנכרן בלילה לשימוש Offline ביום, מלאי Real-Time עם Push כשמוצר חוזר, עגלת הזמנה מהירה עם History, ומסלול ביקורים יומי מחושב לפי GPS שמחסוך ב-25% זמן נסיעה.
תוצאות
מה השגנו יחד
✓גידול של 35% בהכנסות לנציג הודות למסלול מחושב ומלאי מדויק
✓זמן עיבוד הזמנה ירד מ-4 שעות ל-8 דקות
✓אפס הזמנות שנדחו בגלל מוצר חסר — ירידה מ-14% מהמקרים